동작구 대형폐기물 신고 방법과 수수료 (생활가전은 무상이 원칙·동별 대행업체 5곳·직접 운반 전액 감면)
동작구에서 가구나 가전을 버릴 때 먼저 갈라야 할 것은 돈을 내는 물건인지입니다. 생활가전은 조례 별표 1이 무상수거를 원칙으로 못 박아 두었고, 요금표의 가전 칸은 파손되거나 주요부품이 해체된 물건에만 걸립니다.1
돈을 내야 하는 쪽은 장롱·소파·책상 같은 가구류입니다. 배출 2~3일 전까지 스마트클린 동작에서 온라인 신청하거나 우리 동 청소대행업체에 전화로 신고합니다.2
동작구는 구 전역을 한 업체가 맡지 않습니다. 동별로 다섯 업체가 나눠 맡고 있어서 전화로 신고하려면 내 동 번호를 먼저 찾아야 하는데요. 아래에 표로 정리해 두었습니다.
신고 창구 두 갈래 — 인터넷과 관할 대행업체
조례 제9조제1항제1호는 배출자가 배출일 전까지 주소·성명·물품명·크기·수량을 관할대행업체에 신고하거나 구 인터넷 홈페이지로 배출신고를 한 뒤, 구청장이 지정하는 일시와 장소에 내놓도록 정합니다.3
안내 화면은 이를 더 구체적으로 적습니다. 온라인 신청 또는 대행업체 전화 신청이고 배출 2~3일 전입니다.2
절차는 세 단계입니다. 배출신고와 수수료 납부를 마치고 → 배출번호를 기재해 붙인 뒤 배출하고 → 배출 예정일 이후 대행업체가 수집·운반합니다. 배출번호는 종이에 적어 붙여도 됩니다.4
- 스마트클린 동작 온라인 신청 또는 관할 대행업체 전화 신고 (배출 2~3일 전)
- 수수료 결제 후 배출번호 확인
- 배출번호를 적어 붙이고 내 집 앞에 배출
- 배출예정일 이후 대행업체가 순차 수거
날짜는 넉넉히 잡는 편이 좋습니다. 당일 신청 당일 수거는 되지 않고, 휴일에 신청하면 평일에 신청내역을 확인한 뒤 수거합니다.5
배출 장소는 내 집 앞이고 공동주택은 내부 지정장소입니다.6 수수료는 배출자에게 부과·징수하되, 배출자에게 부과하기 곤란하면 건물의 관리자 등에게 부과할 수 있습니다.7
동별 청소대행업체 다섯 곳
전화로 신고하려면 내 동을 맡은 업체를 찾아야 합니다.
| 업체명 | 관할 구역 | 전화번호 |
|---|---|---|
| 경청클린 | 노량진1·2동 | 02-812-5143 |
| 기성환경 | 상도1·2·3·4동 | 02-812-7565 · 02-812-7569 |
| 남지환경 | 사당2동, 흑석동 | 02-826-6776 · 02-826-9300 |
| 늘푸른환경 | 사당1·3·4·5동 | 02-525-4145 · 02-525-4198 |
| 신세계환경 | 대방동, 신대방1·2동 | 02-835-9933 · 02-835-9934 |
다섯 업체가 관할을 나눠 맡습니다.8 배출 취소를 온라인으로 처리하지 못할 때도 관할 대행업체에 연락해 처리합니다.9
결제하기 전에 — 생활가전은 무상이 원칙
생활가전 요금표는 조례 별표 1에 실려 있습니다. 그런데 같은 별표의 비고가 생활가전은 무상수거가 원칙이며 파손이나 주요부품이 해체된 경우 수수료 부과 대상이라고 못 박습니다.1
구청 안내도 같은 선을 긋습니다. 일반 대형생활폐기물의 배출기준은 원형 미보존 대형폐가전과 대형폐기물이고10, 일반 대형폐기물 품목은 냉장고·TV·세탁기·에어컨 등 대형폐가전을 제외한 장롱·쇼파·책상·피아노·가구입니다.11
유의사항 문단이 이 경계를 다시 확인해 줍니다. 제품이 훼손되었거나 부품이 빠진 경우에는 무상수거가 불가하니 대행업체를 통해 수수료를 납부한 후 배출하라고 적었습니다.12
그래서 요금표에서 냉장고 가격을 먼저 보고 결제하면 안 내도 될 돈을 내게 됩니다. 멀쩡한 가전이라면 아래 무상수거부터 확인합니다.
대형폐가전 무상방문수거 — 1599-0903
대상은 TV·냉장고·세탁기·에어컨과 1m 이상 대형가전입니다.13 배출비용은 무상이고 수거전담반이 집으로 옵니다.
절차는 예약 한 번으로 끝납니다. 희망 배출일을 인터넷이나 전화로 예약하면 방문일을 확정해 안내하고, 수거전담반이 직접 방문해 수거합니다.14
예약 창구는 둘입니다. 인터넷은 배출예약시스템(www.15990903.or.kr)이고15 전화는 콜센터 1599-0903입니다.
수거는 요일이 정해져 있습니다. 월·수·금 08:00~20:00입니다.16 이사 날짜가 화요일이나 목요일이면 앞뒤 요일로 맞춰 잡아야 합니다.
소형가전은 신고도 필요 없다
예외는 조례가 따로 둡니다. 제23조제1항제2호 단서는 수수료가 면제되는 소형가전제품은 신고하지 아니하고 구청장이 지정한 일시와 장소에 배출하도록 정합니다.17
대상 품목은 구청 안내에 나열돼 있습니다. 가습기, 오디오세트(높이 1M 미만), 공기청정기(높이 1M 미만), 정수기, 가스오븐렌지(높이 1M미만), 카세트라디오, 다리미, 선풍기 등입니다.18
내놓는 방법은 두 가지입니다. 가까운 동주민센터에 방문 배출하거나 목요일·일요일 오후 5시~오후 10시에 내 집 앞에 내놓습니다.19
이 두 요일은 생활쓰레기 쪽 규칙과 같은 날입니다. 비닐·투명페트병·폐건전지도 그날에만 받는데, 시간대와 요일 전체는 동작구 쓰레기 배출 시간과 요일에 정리해 두었습니다.
개수가 많으면 창구가 바뀝니다. 5개 이상이면 대형폐가전 처리방법과 동일하게 1599-0903으로 예약합니다.20 공동주택은 관리사무소에 별도로 문의합니다.21
동작구 대형폐기물의 무상 갈래와 주요 품목 수수료 (출처: 서울특별시 동작구 폐기물 관리 조례 별표 1, 스마트클린 동작, 2026-09-23 확인)
수수료의 정본은 조례 별표 1
금액의 근거는 신청 화면이 아니라 조례입니다. 제23조제1항제2호가 대형폐기물 배출에 관한 수수료를 별표 1과 같다고 정합니다.17
대형폐기물의 정의도 조례에 있습니다. 개별계량과 품명식별이 가능한 가구·가전제품·사무용 기자재 및 냉난방기 등 별표 1에서 정한 폐기물이 대형폐기물입니다.22
종량제 봉투와는 계산 체계가 다릅니다. 제13조제1항 단서가 종량제 대상에서 가정용 연탄재·재활용가능자원과 함께 대형폐기물을 제외합니다.23
납부는 신고할 때 합니다. 대형폐기물 수집·운반 수수료는 배출신고 시 전자지불제도를 활용해 납부하거나 폐기물처리업자에게 납부합니다.24
가구류 요금표 — 장롱은 쪽당, 침대는 낱개 합
가구류가 동작구 대형폐기물 요금의 본진입니다.
| 품목 | 규격 | 수수료 |
|---|---|---|
| 옷장(장롱) | 90cm 미만 1쪽 | 10,000원 |
| 옷장(장롱) | 90cm 이상 1쪽 | 15,000원 |
| 침대 | 1인용(매트리스+프레임) | 10,000원 |
| 침대 | 2인용(매트리스+프레임) | 15,000원 |
| 돌침대 | 1인용 | 20,000원 |
| 돌침대 | 2인용 이상 | 25,000원 |
| 책상 | 양쪽 서랍 | 8,000원 |
| 피아노 | 일반 | 15,000원 |
옷장(장롱)은 별표 1에서 90㎝ 미만 10,000원, 90㎝ 이상 15,000원입니다.25 침대는 1인용 10,000원, 1인용 매트 5,000원, 1인용 받침대 5,000원, 2인용 15,000원, 2인용 매트 8,000원, 2인용 받침대 7,000원입니다.26 돌침대는 2인용 이상 25,000원, 1인용 20,000원입니다.27
★별표에 없는 단위가 신청 화면에 있습니다. 스마트클린 동작은 같은 장롱을 90CM미만(1쪽당) 10,000 / 90CM이상(1쪽당) 15,000으로 적어 쪽당임을 밝힙니다.28 별표만 읽으면 장롱 한 채 값으로 오해하기 쉬운 자리입니다.
신발장도 같습니다. 별표는 1M 미만·1M 이상으로만 가르는데 신청 화면은 높이1M미만(문짝미포함, 폭60cm기준)이라고 기준 폭까지 적습니다.29
침대는 세트와 낱개가 맞아떨어집니다. 신청 화면이 1인용(매트리스+프레임포함) 10,000원, 1인용(프레임만) 5,000원, 1인용매트 5,000원으로 적어 세트값이 낱개 합과 같습니다.30 2인용도 15,000원 = 매트 8,000원 + 프레임 7,000원입니다.
책상은 서랍 개수로 갈립니다. 양쪽 서랍이 8,000원입니다.31 피아노는 일반 15,000원이고32 안마의자는 모든 규격 20,000원입니다.33
소파는 두 계열 — 탁자가 딸린 쪽이 더 싸다
별표 1에 소파가 두 줄로 들어 있습니다. 하나는 「쇼파응접 셋트」이고 다른 하나는 「쇼파」입니다.
| 인용 | 쇼파응접 셋트(탁자 포함) | 쇼파 단품 |
|---|---|---|
| 1인용 | 3,000원 | 3,000원 |
| 2인용 | 4,000원 | 5,000원 |
| 3인용 | 6,000원 | 8,000원 |
| 4인용 이상 | 8,000원 | 10,000원 |
쇼파응접 셋트는 1인용 3,000원, 2인용 4,000원, 3인용 6,000원, 4인용 이상 8,000원입니다.34 쇼파는 1인 3,000원, 2인 5,000원, 3인 8,000원, 4인 10,000원입니다.35
3인용 기준으로 2,000원이 갈립니다. 신청 화면에서 두 품목이 나란히 뜨니 어느 줄로 고르느냐가 금액을 바꾸는 자리네요. 탁자와 스툴이 함께 나가는 응접셋트인지, 소파만인지를 보고 고릅니다.
생활가전 유상 요금 — 냉장고는 용량으로 다섯 구간
파손되거나 부품이 빠진 가전은 유상입니다. 동작구는 냉장고를 크기가 아니라 용량(리터)으로 다섯 구간으로 나눕니다.
| 품목 | 규격 | 수수료 |
|---|---|---|
| 냉장고 | 300L 미만 | 4,000원 |
| 냉장고 | 300L 이상 | 6,000원 |
| 냉장고 | 500L 이상 | 8,000원 |
| 냉장고 | 700L 이상 | 12,000원 |
| 냉장고 | 900L 이상 | 15,000원 |
| 에어컨(실내기) | 66㎡ 미만 | 3,000원 |
| 에어컨(실내기) | 66㎡ 이상 | 5,000원 |
| 에어컨(실내기) | 264㎡ 이상 | 8,000원 |
| 텔레비전 | 42인치 미만 | 3,000원 |
| 텔레비전 | 42인치 이상 | 5,000원 |
500L이상 8,000원, 300L이상 6,000원, 300L미만 4,000원은 별표 1에 있고36 신청 화면이 700L이상 12,000원과 900L이상 15,000원까지 함께 보여 줍니다.37 두 출처의 금액은 겹치는 구간에서 서로 어긋나지 않습니다.
에어컨 실내기는 냉방 면적으로 가릅니다. 66㎡ 미만 3,000원, 66㎡ 이상 5,000원, 264㎡ 이상 8,000원입니다.38 텔레비전은 42인치 미만 3,000원, 42인치 이상 5,000원입니다.39
직접 운반하면 수수료 전액 감면
동작구 조례에는 다른 자치구와 갈리는 조항이 하나 있습니다. 제28조제3항이 대형폐기물을 배출자가 직접 운반한 경우에는 수수료 전액을 감면할 수 있다고 정합니다.40
「전액」이라는 점이 눈에 띕니다. 다만 조문이 「감면할 수 있다」는 재량 형식이라, 차에 싣기 전에 관할 대행업체나 구청 청소행정 부서에 처리 방법을 확인해 두는 편이 안전합니다.
무단투기는 별개입니다. 대형생활폐기물을 무단투기하다 적발되면 100만원 이하의 과태료가 부과됩니다.41
취소와 환불 — 결제일부터 30일
환불 기한은 구청 안내에 있습니다. 결제일로부터 30일(영업일 기준) 이내에만 가능하고, 수거된 폐기물은 취소가 되지 않습니다.42
환불의 원칙은 조례에 있습니다. 배출신고자가 배출을 변경하거나 취소하려 할 때 수거 여부를 확인해 수거되지 않은 품목은 변경하거나 수수료를 환불해야 합니다.43
여기에 단서가 붙습니다. 전자지불제도로 결제한 경우에는 대금결제 수수료를 공제하고 반환합니다.43 온라인으로 카드 결제를 했다면 낸 금액 전부가 그대로 돌아오지는 않는다는 뜻입니다.
온라인에서 처리되지 않는 취소는 전화로 합니다. 관할 대행업체에 연락해 처리합니다.9
목록에 없는 물건 — 준용과 2배 비례
빠진 품목은 별표 1의 비고 두 줄이 메웁니다.
열거되지 않은 대형폐기물은 종류 및 규격을 고려하여 유사한 품목의 수수료를 적용합니다.44
크기가 유별난 물건도 규칙이 있습니다. 열거된 품목이라도 일반적으로 사용되는 제품과 비교해 크기나 무게가 2배 이상 차이가 나면 그에 비례해 가격을 산출합니다.45
유사 품목조차 없으면 무게로 답니다. 「기타(유사한 품목이 없는 대행폐기물)」이 3kg당 1,000원입니다.46 태양광폐패널처럼 새로 들어온 품목은 20Kg 기준 7,000원으로 따로 적혀 있습니다.47
내 경우 얼마인가 — 숫자 대입
원룸에서 이사하며 90cm 이상 장롱 3쪽, 1인용 침대 세트, 멀쩡한 냉장고와 세탁기를 내놓는 경우를 넣어 봅니다.
| 품목 | 계산 | 금액 |
|---|---|---|
| 장롱 90cm 이상 3쪽 | 15,000원 × 3쪽 | 45,000원 |
| 1인용 침대(매트리스+프레임) | 세트 1건 | 10,000원 |
| 냉장고·세탁기 (원형 보존) | 1599-0903 무상방문수거 | 0원 |
| 합계 | 55,000원 |
냉장고를 요금표에서 먼저 찾아 300L 이상 6,000원으로 결제했다면 안 내도 될 6,000원을 낸 셈이 됩니다.
침대를 매트리스만 따로 내놓는다면 5,000원이고, 프레임까지 같이 내놓아도 5,000원 + 5,000원 = 10,000원으로 세트값과 같습니다.30
자주 묻는 질문
동작구 대형폐기물은 어디에 신고하나요? 스마트클린 동작에서 온라인으로 신청하거나 우리 동 청소대행업체에 전화로 신고합니다.3 어느 쪽이든 배출 2~3일 전에 하고,2 당일 신청은 당일 수거가 되지 않습니다.5
냉장고나 세탁기도 수수료를 내야 하나요? 원형이 보존된 대형폐가전은 무상방문수거 대상이라 수수료가 없습니다.10 TV·냉장고·세탁기·에어컨과 1m 이상 대형가전을 1599-0903으로 예약하면 되고,13 요금표의 가전 칸은 파손되거나 주요부품이 해체된 물건에 적용됩니다.1
선풍기나 전자레인지 같은 작은 가전은 신고해야 하나요? 신고하지 않아도 됩니다. 조례가 수수료 면제 소형가전제품은 신고하지 않고 지정된 일시와 장소에 배출하도록 정합니다.17 동 주민센터에 가져가거나 목요일·일요일 오후 5시부터 10시 사이에 집 앞에 내놓습니다.19
장롱은 얼마인가요? 90cm 미만은 1쪽당 10,000원, 90cm 이상은 1쪽당 15,000원입니다.28 조례 별표 1에는 금액만 있고25 1쪽당이라는 단위는 신청 화면에 적혀 있습니다.
직접 차로 실어 가면 수수료를 깎아 주나요? 조례 제28조제3항이 배출자가 직접 운반한 경우 수수료 전액을 감면할 수 있다고 정합니다.40 사전에 관할 대행업체나 구청 청소행정부서에 확인하고 옮기는 편이 안전합니다.
신청을 취소하면 환불되나요? 환불은 결제일로부터 30일(영업일 기준) 이내에만 가능하고 수거된 폐기물은 취소가 되지 않습니다.42 전자지불제도로 결제했다면 대금결제 수수료를 공제하고 반환합니다.43
요금표에 없는 물건은 어떻게 하나요? 별표 1은 열거되지 않은 대형폐기물에 종류와 규격을 고려해 유사한 품목의 수수료를 적용하도록 합니다.44 유사 품목조차 없으면 기타 항목으로 3kg당 1,000원입니다.46
-
같은 안내 수거체계. ↩
-
같은 안내 배출장소. ↩
-
같은 조례 제23조제2항. ↩
-
같은 안내 동별 청소대행업체. ↩
-
같은 안내 일반 대형폐기물 품목. ↩
-
같은 안내 배출신고 시 유의사항. ↩
-
같은 안내 무상방문수거 수거절차. ↩
-
같은 안내 무상방문수거 배출예약 방법. ↩
-
같은 안내 무상방문수거 수거주기. ↩
-
같은 안내 소형가전 대상품목. ↩
-
같은 안내 소형가전 5개 이상. ↩
-
같은 안내 소형가전 공동주택. ↩
-
서울특별시 동작구 폐기물 관리 조례 제2조제7호, 법제처 국가법령정보센터. ↩
-
같은 조례 제13조제1항. ↩
-
같은 조례 제26조제1항. ↩
-
같은 조례 별표 1 「가구류」 침대. ↩
-
같은 조례 별표 1 「가구류」 돌침대. ↩
-
같은 안내 가구류 신발장. ↩
-
같은 조례 별표 1 「가구류」 책상. ↩
-
같은 조례 별표 1 「스포츠·레저」 피아노. ↩
-
같은 조례 별표 1 「생활가전」 안마의자. ↩
-
같은 조례 별표 1 「가구류」 쇼파응접 셋트. ↩
-
같은 조례 별표 1 「가구류」 쇼파. ↩
-
같은 조례 별표 1 「생활가전」 냉장고. ↩
-
스마트클린 동작 「대형생활폐기물 수수료 안내」 생활가전, 동작구청. ↩
-
같은 안내 생활가전 에어컨. ↩
-
같은 안내 생활가전 텔레비전. ↩
-
같은 안내 배출신고 시 유의사항. ↩
-
같은 조례 별표 1 비고. ↩
-
같은 조례 별표 1 「기타」 태양광폐패널. ↩