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서울사랑상품권 사용처 — 광역권은 서울 전역, 자치구권은 그 구 안에서만 (가맹점 조회·제한 업종)

최종 수정: 2026.09.23 ·작성자: newsinfo 편집자

서울사랑상품권을 들고 가게에 갔는데 결제가 막히는 일이 흔합니다. 상품권이 한 종류가 아니기 때문인데요.

서울사랑상품권은 자치구 상품권 · 광역 서울사랑상품권(오프라인) · 온라인 광역 서울사랑상품권 세 가지이고, 셋은 쓸 수 있는 곳이 처음부터 다릅니다.¹²³

상품권	쓸 수 있는 곳
자치구 상품권	발행한 자치구의 관할 행정구역 안 가맹점
광역 서울사랑상품권(오프라인)	서울시 관내 서울사랑상품권 가맹점
온라인 광역 서울사랑상품권	서울배달플러스 땡겨요 · e서울사랑샵

자치구 상품권 — 발행한 구를 벗어나면 결제가 막힌다

자치구 상품권은 25개 자치구가 각자 발행합니다. 중구가 발행하는 상품권의 이름은 「서울중구사랑상품권」이고, 형태는 모바일형입니다.⁴

사용처는 「관내 서울중구사랑상품권 가맹점」으로 못 박혀 있습니다.⁵ 중구에서 산 상품권을 마포구 식당에서 쓸 수 없다는 뜻입니다.

이 제한은 구청의 방침이 아니라 법이 정한 구조입니다. 「지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률」은 상품권의 유통 지역을 발행하는 지방자치단체장이 관할하는 행정구역으로 정합니다.⁶

가맹점 등록도 같은 자를 씁니다. 법 제7조제1항은 그 유통 지역 안에서 가맹점을 하려는 자가 해당 지방자치단체장에게 등록하도록 정합니다.⁷ 구 밖의 가게는 애초에 그 구 상품권의 가맹점이 될 수 없는 셈입니다.

광역 서울사랑상품권 — 서울 시내 가맹점

서울 전역에서 쓰려면 「광역 서울사랑상품권」을 사야 합니다. 서울시는 이 상품권을 서울 전역 가맹점에서 사용할 수 있는 상품권으로 안내합니다.¹

상품권별 정책표에 적힌 사용처도 「서울시 관내서울사랑상품권 가맹점」입니다.² 2026년 5월 발행분 기준으로 서울 시내 48만 가맹점에서 쓸 수 있다고 밝혔습니다.⁸

자치구를 넘나드는 생활권이라면 광역권이 답입니다. 직장은 중구인데 집은 은평구인 경우처럼 두 구를 오가는 사람은 자치구 상품권 한 장으로는 반쪽만 쓰게 됩니다.

온라인 광역 상품권 — 매장에서는 결제되지 않는다

같은 「광역」이라는 이름이 붙어도 온라인 상품권은 별개입니다. 온라인 광역 서울사랑상품권의 사용처는 「서울배달플러스 땡겨요,e서울사랑샵」입니다.³

서울시 발행 개요도 온라인 상품권을 ‘서울배달+땡겨요’와 ‘e서울사랑샵#’에서 쓰는 것으로 구분합니다.⁸ 동네 식당에서 QR로 결제하려던 것이라면 오프라인 상품권을 사야 합니다.

오프라인 상품권자치구권 = 그 구 안 가맹점 · 광역권 = 서울시 관내 가맹점 · QR 스캔 또는 바코드 제시

온라인 광역 상품권서울배달플러스 땡겨요 · e서울사랑샵 · 매장 결제 불가

서울사랑상품권은 오프라인과 온라인이 서로 다른 사용처를 갖습니다.

구분선은 「광역이냐 자치구냐」가 아니라 「오프라인이냐 온라인이냐」가 먼저입니다.²⁸ 온라인 상품권은 광역이어도 매장에서 쓰지 못합니다.

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가맹점 확인 — 서울Pay+ 앱 안의 조회 탭

가게 앞에서 되돌아오지 않으려면 앱에서 먼저 봅니다. 구청 안내는 상품권 구매 앱 안의 가맹점 조회 탭에서 확인할 수 있다고 적습니다.⁵

1. 구글플레이 또는 앱스토어에서 「서울페이」 또는 「서울페이 플러스」를 검색해 앱을 내려받습니다.⁹
2. 서울Pay+ 앱에서 상품권을 구매합니다.¹⁰
3. 앱의 가맹점 조회 탭에서 가려는 가게가 가맹점인지 확인합니다.¹¹
4. 가맹점에 비치된 QR코드를 스캔하거나 가맹점에 바코드를 제시해 결제합니다.¹²

앱이 어려우면 전화로도 물을 수 있습니다. 서울Pay+ 고객센터는 1600-6120입니다.¹³

자치단체가 내놓는 공개 자료도 있습니다. 법은 지방자치단체장이 반기별로 가맹점 등록 현황을 해당 지방자치단체가 운영하는 인터넷 홈페이지 등에 공개하도록 정합니다.¹⁴

결제가 막히는 곳 — 가맹등록 제한 업종

가맹점이 될 수 없는 업종이 따로 있습니다. 법 제7조제2항은 사행산업을 영위하는 경우, 중소기업에 해당하지 않는 기업을 영위하는 경우, 조례로 정하는 등록 제한업종이나 등록 제한사업체를 영위하는 경우에 등록을 거부할 수 있도록 정합니다.¹⁵

중구가 공개한 제한 기준은 여섯 줄입니다.¹⁶

제한 대상	비고
대기업·중견기업 운영 직영 편의점, 음식점, 영화관 등
대규모·준대규모 점포
금융·부동산업 및 사행·유흥주점업 등	업종별 제한 · 2024년 2월부터
연매출 30억 초과 입시학원	신규
연매출 30억 초과 귀금속 취급 매장	신규
골목형상점가 내 위치한 대형 생활잡화점	신규

백화점·대형마트가 걸리는 자리는 두 번째 줄인 「대규모·준대규모 점포」입니다.¹⁶ 대기업이 직접 운영하는 편의점·영화관도 첫 줄에서 막힙니다.

같은 간판을 달았어도 결과가 갈릴 수 있습니다. 첫 줄이 「직영」을 조건으로 달고 있어서, 개인 사업자가 운영하는 가맹 점포와 본사 직영점이 다르게 판정되는 구조입니다.¹⁶

제한 대상 명단은 따로 공개됩니다. 중구는 제한대상 가맹점 리스트를 서울시 누리집(분야별 정보-경제-소상공인 디지털경제-서울페이소식)과 서울페이플러스 고객센터에서 확인하라고 안내합니다.¹⁷

유효기간과 보유한도

법은 지역사랑상품권의 유효기간을 발행일부터 5년으로 정합니다. 다만 소지자의 권리를 침해하지 않는 범위에서 조례로 단축하거나 연장할 수 있습니다.¹⁸

실제 발행분은 종류별로 갈렸습니다. 2026년 5월 발행 기준 표는 유효기간을 오프라인 구매일로부터 5년, 온라인 구매일로부터 1년으로 적었습니다.¹⁹

구분	유효기간	보유한도
광역(오프라인)	구매일로부터 5년	월 50만원 · 총 150만원20
광역(온라인)	구매일로부터 1년	월 30만원 · 총 100만원21
자치구(중구 예)	—	월 50만원 · 보유한도 150만원22

온라인 상품권을 쟁여 두는 것은 위험합니다. 유효기간이 1년으로 짧게 잡힌 회차가 있었기 때문입니다.¹⁹

되팔기와 환전은 금지된다

상품권을 중고로 넘기는 것은 법이 막습니다. 법 제11조제1항은 사용자가 상품권을 재판매하지 못하도록 정합니다.²³

현금으로 바꿔 달라고 요구하는 것도 안 됩니다. 같은 조 제2항은 사용자가 판매대행점이나 가맹점에 환전을 요구하지 못하도록 정합니다.²⁴

구마다 갈리는 것 — 이름·할인율·발행 일정

자치구 상품권은 구마다 이름이 다릅니다. 중구 것은 「서울중구사랑상품권」이고, 근거는 서울특별시 중구 서울중구사랑상품권 발행 및 운영에 관한 조례입니다.²⁵

발행 일정도 따로 돌아갑니다. 서울시는 광역 상품권과 자치구 상품권의 판매일을 나누어 공지하고, 자치구 상품권은 자치구별 일정에 따라 발행한다고 안내합니다.¹

할인율과 판매 금액은 회차마다 바뀝니다. 2026년 5월 회차의 광역 오프라인 상품권은 최대 7%(선할인 5%+페이백 2%), 온라인 상품권은 최대 15%(선할인 10%+페이백 5%)였습니다.⁸ 살 때마다 그 회차의 공지를 다시 봐야 하는 값입니다.

가맹등록 제한 업종도 구 조례가 정하는 부분이 있습니다. 법이 등록 제한업종을 조례로 정하도록 위임하고 있어서, 세부 목록은 자치구마다 달라질 수 있습니다.¹⁵

자주 묻는 질문

다른 구에서도 자치구 상품권을 쓸 수 있나요? 쓸 수 없습니다. 법이 지역사랑상품권의 유통 지역을 발행한 지방자치단체장의 관할 행정구역으로 정하기 때문입니다.⁶ 서울 전역에서 쓰려면 광역 서울사랑상품권을 사야 합니다.¹

온라인 광역 상품권으로 동네 식당에서 결제할 수 있나요? 할 수 없습니다. 온라인 광역 서울사랑상품권의 사용처는 서울배달플러스 땡겨요와 e서울사랑샵입니다.³ 매장에서 QR로 결제하려면 오프라인 광역 상품권이나 자치구 상품권이 필요합니다.²¹²

가맹점인지 어떻게 미리 확인하나요? 서울Pay+ 앱의 가맹점 조회 탭에서 확인합니다.¹¹ 결제는 가맹점에 비치된 QR코드를 스캔하거나 가맹점에 바코드를 제시하는 방식입니다.¹²

대형마트나 백화점에서도 쓸 수 있나요? 쓸 수 없습니다. 대규모·준대규모 점포와 대기업·중견기업이 운영하는 직영 편의점·음식점·영화관 등은 가맹등록 제한 대상입니다.¹⁶ 법도 중소기업에 해당하지 않는 기업의 가맹점 등록을 거부할 수 있도록 정합니다.¹⁵

상품권 유효기간은 얼마인가요? 법은 지역사랑상품권의 유효기간을 발행일부터 5년으로 정하고, 조례로 단축하거나 연장할 수 있게 합니다.¹⁸ 2026년 5월 발행분 기준으로 오프라인 광역 상품권은 구매일로부터 5년, 온라인 광역 상품권은 1년이었습니다.¹⁹

남은 상품권을 다른 사람에게 팔아도 되나요? 안 됩니다. 법은 지역사랑상품권 사용자가 상품권을 재판매하지 못하도록 정하고,²³ 판매대행점이나 가맹점에 환전을 요구하는 것도 금지합니다.²⁴

정리 — 사기 전에 확인할 세 가지

첫째, 내 생활권이 한 구 안인지 봅니다. 두 구를 오가면 자치구 상품권이 아니라 광역 상품권입니다.⁶¹

둘째, 오프라인인지 온라인인지 확인합니다. 온라인 광역 상품권은 땡겨요와 e서울사랑샵 전용이라 매장에서 쓰지 못합니다.³

셋째, 자주 가는 가게가 가맹점인지 앱에서 미리 봅니다. 대규모 점포와 대기업 직영점은 가맹등록 제한 대상이라 목록에 없습니다.⁵¹⁶

1. 서울특별시 내 손안에 서울 — 광역 상품권과 자치구 상품권의 구분. ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

2. 서울특별시 서울경제 — 광역 서울사랑상품권(오프라인) 사용처. ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

3. 서울특별시 서울경제 — 온라인 광역 서울사랑상품권 사용처. ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

4. 서울특별시 중구 — 서울중구사랑상품권 개요. ↩

5. 서울특별시 중구 — 서울중구사랑상품권 사용처와 가맹점 조회. ↩ ↩² ↩³

6. 지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률 제4조제3항(유통 지역). ↩ ↩² ↩³

7. 지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률 제7조제1항(가맹점의 등록). ↩

8. 서울특별시 서울경제 — 광역 서울사랑상품권 발행 개요(2026년 5월). ↩ ↩² ↩³ ↩⁴

9. 서울특별시 서울경제 — 서울Pay+ 가입방법. ↩

10. 서울특별시 내 손안에 서울 — 서울Pay+ 앱 구매 안내. ↩

11. 서울특별시 중구 — 서울Pay+ 앱 가맹점 조회 탭. ↩ ↩²

12. 서울특별시 중구 — 서울중구사랑상품권 결제방법. ↩ ↩² ↩³

13. 서울특별시 중구 — 서울Pay+ 고객센터. ↩

14. 지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률 제7조제4항(가맹점 등록 현황 공개). ↩

15. 지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률 제7조제2항(가맹점 등록 거부 사유). ↩ ↩² ↩³

16. 서울특별시 중구 — 상품권 사용 및 가맹등록 제한 기준. ↩ ↩² ↩³ ↩⁴ ↩⁵

17. 서울특별시 중구 — 제한대상 가맹점 리스트 확인처. ↩

18. 지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률 제4조제2항(유효기간). ↩ ↩²

19. 서울특별시 서울경제 — 상품권별 유효기간. ↩ ↩² ↩³

20. 서울특별시 서울경제 — 광역(오프라인) 구매한도. ↩

21. 서울특별시 서울경제 — 광역(온라인) 구매한도. ↩

22. 서울특별시 중구 — 서울중구사랑상품권 구매한도. ↩

23. 지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률 제11조제1항(재판매 금지). ↩ ↩²

24. 지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률 제11조제2항(환전 요구 금지). ↩ ↩²

25. 서울특별시 중구 — 서울중구사랑상품권 추진근거 조례. ↩

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